FB-Select
[シミュレーション・
計算ツール]
お客様のニーズの多様化と高度化により、金融機関には「顧客ニーズの把握力」と「コンサルティング力」の強化が求められています。
FB-Selectは、顧客属性をヒアリングし、ニーズを喚起し、適切な商品提案・サービス提供を行うためのシミュレーション・計算ツールや、金融に関するさまざまなトピックや最新情報を搭載する等、多彩な機能により、お客様との円滑なコミュニケーションを支援します。
“お客様とのコミュニケーションを上手にとるには”
“お客様の関心をぐっと引き寄せられれば”
“お客様の疑問にその場でお応えできれば”
“お客様のニーズをスムーズに引き出すことができれば”
FB-Selectは、金融機関の現場で耳にする、こうした声にお応えする包括的なコンサルティングツールです。